La gestion de la relation clients alliée à la réalisation d’actions marketing
Eudonet CRM est un logiciel de nouvelle génération destiné à optimiser la gestion de la relation client. Eudonet est destiné aux commerciaux, aux équipes marketing et aux services de supports clients.
Fonctionnalités :
Eudonet est une solution full web accessible sur intranet et internet. Entièrement paramétrable, Eudonet s’adapte à votre métier, et vous permet d’évoluer vers des fonctions de support client, SAV, gestion des partenaires, suivi des relations presse, gestion des commandes et des contrats, etc.
Eudonet permet de :
- Suivre facilement l’historique de vos contacts
- Gérer efficacement les affaires commerciales, planifier les actions, suivre les prévisions
- Partager tous les documents marketing et commerciaux utiles dans votre processus de vente
- Analyser simplement le contenu de vos bases de données clients et prospects
- Réaliser rapidement vos opérations marketing et en suivre les retours…