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PENNEL & FLIPO > Développement sur mesure

« Nous referons certainement appel à DWS pour d’autres projets, notamment pour la planification de la production. »

Logo Pennel et Flipo Leader mondial dans le domaine du textile enduit, Pennel & Flipo est une entreprise basée à Roubaix, qui a fait appel à DWS et à ses compétences en développement sur mesure. Sa problématique était multiple : Pennel & Flipo souhaitait un outil informatique permettant un pilotage de la vérification de ses produits, de tracer complètement la fabrication, de gérer les contrôles qualités sur ses matières premières et ses produits finis. Retour sur une collaboration réussie avec E. Capriglione, directeur de production, et C. Roussel, responsable informatique.

Quels étaient les objectifs de votre projet ?
Notre projet s’inscrivait dans le cadre de notre plan qualité. Notre objectif principal était de maîtriser, sécuriser, accélérer les flux logiques de nos produits finis, et récolter le maximum d’informations sur les produits afin de constituer une base de données techniques. Il s’est alors avéré nécessaire de mettre en place un outil informatique permettant un pilotage de la vérification de nos produits, de tracer complètement la fabrication, de gérer les contrôles qualités sur nos matières premières et nos produits finis. Pourquoi avoir fait le choix du développement sur mesure ?Nous possédions un système d’information riche, que nous ne désirions pas remplacer même s’il se révélait incomplet. Nous voulions le faire évoluer et non le révolutionner. Et compte tenu de l’aspect très spécifique de notre activité, le choix du développement sur mesure s’est imposé naturellement.

Et pourquoi DWS ?
Nous avons consulté plusieurs prestataires. Nous avons finalement opté pour DWS pour la qualité globale de la présentation de son offre technique et commerciale. Nous ne l’avons pas regretté, tout au long du projet, DWS a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. En outre, son approche « conseil » nous a vraiment aidé.

Comment s’est passée la mise en œuvre du projet ?
Le déploiement de l’application s’est très bien passé. Nous avons été surpris de la très grande implication du personnel des différents services qui s’est senti concerné dès la phase d’analyse. Le projet a été l’occasion d’accomplir un vrai travail d’équipe afin d’élaborer un produit répondant aux attentes de tous. De plus, on a pu constater l’évolution du produit tout au long de sa réalisation. Au final, l’adaptation au produit s’est parfaitement bien déroulée avec beaucoup de satisfaction de la part des utilisateurs. Les temps de formation et de mise en œuvre ont été très courts. Aujourd’hui, une quinzaine de personnes se sont appropriés la solution, et ce dans différents services de l’entreprise : vérification, logistique, qualité.

Quel bilan faites-vous de votre collaboration avec DWS ?
Les développeurs de DWS ont su se montrer très disponibles et à l’écoute. Ils ont réalisé une très bonne analyse des processus internes de l’entreprise. Les applications sont efficaces et stables. Nous avons parfaitement atteint les objectifs que nous nous étions fixés, sans pénaliser notre activité, bien au contraire. Nous avons même poussé notre projet plus loin, entraînés par une dynamique d’optimisation des procédures. Enfin, DWS a effectué un transfert de compétences pour que nous soyons autonomes dans la maintenance des outils développés. Nous referons certainement appel à leurs services pour d’autres projets, notamment pour la planification de la production.

+ d’infos sur Pennel & Flipo
En 1921, Jean Pennel et Joseph Flipo fondent Pennel & Flipo à Roubaix, la capitale européenne du textile. L’entreprise se spécialise dans le textile en caoutchouc. En 1975, Pennel & Flipo continue de se diversifier en exploitant le polyuréthane. La même année, elle devient une filiale du groupe Prouvost. En 1981, Pennel & Flipo s’agrandit en rachetant trois filiales du groupe Total. Depuis 2001, l’activité de Pennel & Flipo se concentre sur les textiles techniques enduits pour produits flexibles et gonflables. Aujourd’hui, Pennel & Flipo compte 90 employés. Bateaux pneumatiques, réservoirs souples, radeaux de sauvetages, barrages anti-pollution revêtements de sols en caoutchouc, etc… font partie des nombreux produits confectionnés à partir des tissus enduits produits à Roubaix. Pennel & Flipo vend en direct aux entreprises et utilise diverses technologies pour satisfaire toutes les demandes. Elle propose également des réponses, hors catalogue, à toute commande spécifique.

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